Gratis Filialabholung Online Werkstatt-Terminreservierung Hotline 0800/700745

Hier beantworten wir Ihre Fragen

Sie haben Fragen zum Onlineshop oder zu Ihrer Bestellung? Hier haben wir die meist gestellten Fragen angeführt und beantwortet. Finden Sie hier keine Antwort auf Ihre Frage, hilft man Ihnen unter unserer Service-Hotline gerne weiter.

Bestellung
  1. Legen Sie Ihr gewünschtes Produkt mit einem Klick auf den Button „Kaufen“ in den Warenkorb.
  2. Wenn sich alle gewünschten Produkte in Ihrem Warenkorb befinden, aktivieren Sie den Bestellvorgang, indem Sie im Warenkorb den Button „Zur Kasse“ anklicken.
  3. Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten im Online Shop an (Login). Sollten Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich an dieser Stelle einfach registrieren.
  4. Wählen Sie Ihre gewünschte Lieferadresse aus.
  5. Wählen Sie Ihre bevorzugte Zahlungsart aus.
  6. Überprüfen Sie Ihre angegeben Daten, geben Sie ggf. Ihren Gutschein-Code ein. Schließen Sie Ihre Bestellung über den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ ab.
  7. Wenn die Zahlung erfolgreich abgeschlossen wurde und Ihre Bestellung bei uns eingelangt ist, erhalten Sie eine E-Mail in der Ihre Bestellung bestätigt wird.

Mit „click & collect“ können Sie Produkte im Forstinger Online Shop bestellen oder reservieren und in einer Forstinger Wunschfiliale abholen. Ihr Konto wird direkt nach Abschluss der Bestellung im Online Shop belastet. Bei Filiallieferungen zahlen Sie keine Versandkosten. Einige Artikel im Online Shop können nur reserviert werden („Filialabholartikel“). Hier erfolgt die Bezahlung erst bei Abholung der Waren in der Wunschfiliale.

Nein, Filialabholartikel sind nicht immer in allen Filialen erhältlich. Die Artikel (z.B. Fahrräder oder Dachboxen) werden den Filialen in einer bestimmten Stückzahl zugeteilt. Bei einer Reservierung wird immer auf diesen vorhandenen Filialbestand zugegriffen. Ist ein Artikel in einer Filiale ausverkauft, kann er dort somit auch nicht mehr reserviert werden. Leider können wir derzeit Filialabholartikel auch nicht zwischen den Filialen verschicken, d.h. eine Wunschfiliale kann in diesem Falle nicht ausgewählt werden.

Die Versandkosten betragen € 4,95 pro Bestellung. Beinhaltet Ihre Bestellung Reifen, betragen die Versandkosten € 9,90. Lieferungen in Ihre Wunschfiliale sind kostenlos.

Eine Bestellung per Telefon oder E-Mail ist nicht möglich. Bestellung können nur über den Forstinger Online Shop angenommen werden.

Leider können derzeit nicht alle Artikel die im Forstinger Online Shop angeboten werden nach Hause zugestellt werden. Sogenannte „Filialabholartikel“ können aufgrund ihrer Größe oder Beschaffenheit nur in einer Filiale reserviert werden.

Einige Artikel können im Forstinger Online Shop nur in einer bestimmten Filiale reserviert werden („Filialabholartikel“). Diese Artikel befinden sich bereits in den Filialen und sind nur in begrenzter Stückzahl vorrätig. Ist der Artikel in einer Filiale ausverkauft, dann kann er dort leider nicht mehr reserviert werden. Ob ein Artikel vorrätig ist kann bei Filialabholartikeln immer direkt auf der Artikelseite geprüft werden.

Nein, einen Mindestbestellwert gibt es nicht.

In Ihrem persönlichen Login-Bereich haben Sie die Möglichkeit unter dem Punkt „Mein Konto“ den Status Ihrer Bestellung abzurufen. Bei Bestellungen nach Hause finden Sie nach Übergabe Ihrer Bestellung an unseren Logistikpartner in der E-Mail Versandbestätigung einen Link, über den der Lieferstatus nachverfolgt werden kann. Bei Bestellungen in eine Wunschfiliale werden Sie telefonisch kontaktiert, sobald Ihre Ware in der Filiale abholbereit ist.

Derzeit bieten wir keine Auslandslieferungen an. Lieferungen werden nur innerhalb Österreichs durchgeführt.

Nach bezahlter Bestellung sind leider keine direkten Änderungen mehr möglich. Sollte es vorkommen, dass Sie eine Bestellung stornieren müssen, wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice unter 0800/700 745 oder per Email an:

Bei Set-Angeboten wie zum Beispiel eine 2+1 Gratis Aktion erhalten Sie das günstigste Produkt gratis. Legen Sie dazu die gewünschten Produkte in den Warenkorb. Hinweis: Damit die Aktion funktioniert müssen bei einer 2+1 Gratis Aktion also 3 Produkte in den Warenkorb gelegt werden. Der Rabatt wird dann automatisch im Warenkorb abgezogen.

Bezahlung

Wir können vorübergehend die Bezahloption „Nachnahme“ im Forstinger Online Shop leider NICHT anbieten. Wir bedauern daraus entstehende Unannehmlichkeiten und arbeiten daran, den Service sobald möglich wieder anbieten zu können.

Im Forstinger Online Shop können Sie bequem mit Kreditkarte (Visa, MasterCard, Diners Club), per Nachnahe, Sofort-Überweisung oder PayPal bezahlen.

VISA

  1. Wenn Sie als Zahlungsart „Kreditkarte VISA“ gewählt haben, geben Sie nach der Bestellbestätigung Ihre Kreditkartennummer, Ablaufdatum (Monat und Jahr) und Kartenprüfnummer (=dreistelliger Code auf der Rückseite jeder Visa-Kreditkarte) ein.
  2. Bei Transaktionen, die zusätzlich mit Verified by Visa abgewickelt werden, wird anstatt der Kartenprüfnummer das Passwort abgefragt. Diese Zahlungsform bietet für Sie größtmögliche Sicherheit und wird daher vom Kreditkartenunternehmen empfohlen.
  3. Nach erfolgreicher Zahlung werden Sie zum Forstinger Onlineshop wieder retourgeleitet.

MasterCard

  1. Wenn Sie als Zahlungsart „Kreditkarte MasterCard“ gewählt haben, geben Sie nach der Bestellbestätigung Ihre Kreditkartennummer, Ablaufdatum (Monat und Jahr) und Kartenprüfnummer (=dreistelliger Code auf der Rückseite jeder MasterCard) ein.
  2. Bei Transaktionen, die zusätzlich mit MasterCard SecureCode abgewickelt werden, wird anstatt der Kartenprüfnummer das Passwort abgefragt. Diese Zahlungsform bietet für Sie größtmögliche Sicherheit und wird daher vom Kreditkartenunternehmen empfohlen.
  3. Nach erfolgreicher Zahlung werden Sie zum Forstinger Onlineshop wieder retourgeleitet.

Diners Club

  1. Wenn Sie als Zahlungsart „Kreditkarte Diners Club“ gewählt haben, geben Sie nach der Bestellbestätigung Ihre Kreditkartennummer, Ablaufdatum (Monat und Jahr) und Kartenprüfnummer (=dreistelliger Code auf der Rückseite jeder Diners Club Karte) ein.

Nachnahme

  1. Die Bezahlung erfolgt einfach und bequem direkt bei Lieferung Ihrer Ware an den überbringenden Postbeamten. Dieses Zahlungssystem bietet den Vorteil, dass der Rechnungsbetrag erst mit der Übergabe des Paketes bezahlt wird und daher vom Kunden keine Kontoinformationen angegeben werden müssen. Bei dieser Zahlungsart wird eine Gebühr von € 4,20 verrechnet.

Sofort-Überweisung

  1. Wenn Sie als Zahlungsart „Sofort Überweisung“ gewählt haben, werden Sie auf eine abgesicherte Zahlungsmaske von der Sofort-Überweisung weitergeleitet.
  2. Bitte geben Sie dort Ihre Online-Banking-Daten ein und folgen den Anweisungen.
  3. Nach erfolgreicher Zahlung werden Sie zum Forstinger Onlineshop wieder retourgeleitet.

PAYPAL

  1. Wenn Sie als Zahlungsart „PayPal“ gewählt haben, werden Sie auf die auf eine abgesicherte Zahlungsmaske von PayPal weitergeleitet.
  2. Bitte geben Sie dort Ihre Online-Daten ein und folgen den Anweisungen.
  3. Nach erfolgreicher Zahlung werden Sie zum Forstinger Onlineshop wieder retourgeleitet.

Bei Bestellungen im Online Shop wird Ihr Konto direkt nach Abschluss der Bestellung belastet. Bei Artikeln die als „Filialabholartikel“ gekennzeichnet sind und die im Online Shop nur reserviert werden können, erfolgt die Bezahlung erst in der entsprechenden Filiale bei Abholung der Ware.

Bitte geben Sie Ihren Gutschein-Code direkt beim Bestellvorgang im Warenkorb an. Der Rabatt wird Ihnen dann automatisch abgezogen und der rabattierte Preis direkt angezeigt.

Ja, alle Preise im Forstinger Online Shop enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Mehrwertsteuer sowie alle allfälligen gesetzlichen Gebühren werden im Warenkorb nochmals extra ausgewiesen.

Die Rechnung zu Ihrer Bestellung erhalten Sie in elektronischer Form nach Bestätigung der Bestellung auf Ihre angegebene E-Mail Adresse. Die Rechnung wird Ihnen als PDF-Dokument zur Verfügung gestellt und kann jederzeit einfach ausgedruckt werden. Sollte es Probleme bei der Zustellung der Rechnung geben oder die Zusendung der Rechnung per Post erwünscht sein, wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice unter 0800/700 745 oder per Email an:

Rücksendung und Widerrufsrecht

Sie können die Ware innerhalb von 14 Tagen retournieren.

Sie können den betreffenden Artikel in der nächsten Forstinger Filiale zurückgeben. Oder Sie melden sich im Forstinger Online Shop an, drucken sich in Ihrem persönlichen Login-Bereich den Retourenschein aus und schicken das Paket kostenlos per Post an uns retour. Sollten Sie keine Möglichkeit haben das Etikett auszudrucken, notieren Sie bitte den Grund der Rücksendung auf dem Lieferschein, legen Sie diesen bitte der Sendung bei und adressieren Sie das Paket an folgenden Adresse:

Forstinger Österreich GmbH
Webshop Lager
Martin Miller Straße 1
3133 Traismauer

Hinweis: Unfreie Pakete werden von Forstinger nicht angenommen und die Kosten dieser Pakete nicht übernommen bzw. trägt der Absender.

Bei der Rückgabe der Artikel in der Filiale erhalten Sie eine Gutschrift. Beim Rückversand erfolgt die Gutschrift auf das bei der Bestellung verwendete Zahlungsmittel.

Sollte es sich bei einem Ihrer Artikel um Gefahrengut handeln, müssen Sie beim Rückversand besondere Rücksendebedingungen beachten.

Verwenden Sie, wenn möglich, die Originalverpackung zur Rücksendung des Produktes. Diese besitzt die notwendigen Aufdrucke und die notwendige Verpackung für die Versendung dieses Produktes. Sollte Ihre Originalverpackung beschädigt sein, so benutzen Sie bitte ein neues Paket. Alle Behälter, die unter Druck stehen oder mit Flüssigkeiten oder anderen auslaufbaren Substanzen gefüllt sind, müssen sicher verschlossen werden, um ein Austreten des Inhaltes während des Transportes zu verhindern. Platzieren Sie das Produkt, wenn möglich, aufrecht im Paket und verpacken Sie es so, dass es sich nicht frei bewegen kann. Am besten benutzen Sie das von Forstinger in der Originalsendung gegebenenfalls enthaltene Füllmaterial oder etwa Zeitungspapier zum Ausfüllen der Freiräume. Wenn Sie mehrere gefährliche Artikel zurücksenden, ist es wichtig, diese einzeln, nicht zusammen in einem Paket zurückzuschicken, um die gesetzlichen Auflagen zu erfüllen.

Gefahrgut-Paketaufkleber: Wenn Sie die Forstinger-Originalverpackung verwenden, benötigen Sie keine gesonderte Etikettierung, wenn Sie eine eigene Verpackung für die Rücksendung benötigen, kleben Sie bitte das im Originalpaket beigefügte Etikett auf eine Seite des Pakets (nicht oben oder unten). Sollte Ihre Rücksendung Flüssigkeiten enthalten, so müssen Sie die beigefügten Ausrichtungspfeile auf das Paket, je einen Pfeil auf zwei sich gegenüberliegenden Seiten des Pakets, aufkleben. Die Pfeile müssen die Ausrichtung Ihres Artikels im Paket anzeigen.

Sollten Sie die beigefügten Etiketten nicht mehr haben, wenden Sie sich bitte an unsere Kunden Hotline unter 0800/700 745 oder per E-Mail an webshop@forstinger.com

Sie haben als Verbraucher beim Fernabsatzgeschäft das Recht, binnen 14 Tagen, ohne Angabe von Gründen, diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer der Waren ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, ersuchen wir sie, unter Verwendung Ihres Onlineprofiles im Onlineshop von Forstinger, die bestellte Ware auszuwählen, den erstellten Retourschein auszudrücken und die Ware mit diesem Retourschein an Forstinger zurückzusenden. Auf dem Retourschein ist vermerkt, dass die Kosten der Rücksendung von Forstinger getragen werden. Dieses Vorgehen bietet Ihnen den größten Komfort bei einem Widerruf. Sie können Ihren Rücktritt aber auch mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel postalisch an die Forstinger Österreich GmbH, Martin Miller Straße 1, 3133 Traismauer oder per E-Mail an widerruf@forstinger.com 

bekannt geben. Sie können für Ihren Rücktritt auch das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden wir Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnen.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurück erhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. 

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichteten, an uns (Forstinger Österreich GmbH, Martin Miller Straße 1, 3133 Traismauer) zurück zu senden oder zu übergeben. Die Frist wird gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf dieser Frist von 14 Tagen absenden. 

Forstinger trägt die unmittelbaren Kosten der Standardrücksendung (einfache Versandkosten) der Waren. Forstinger trägt auch die Kosten der Abholung, wenn Forstinger oder ein von Ihm beauftragter Dritter die Waren vom Lieferort abholt, weil die Waren so beschaffen sind, dass sie normalerweise nicht per Post zurückgesandt werden können. 

Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf eine zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist.

Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung samt allfälliger Gefahrgutkennzeichnung, mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen fristgerecht an uns zurück. Verwenden Sie eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden. 

Handelt es sich bei der zurückzusendenden Ware um ein Gefahrengut, so haben Sie für die ordnungsgemäße Kennzeichnung der Rücksendung zu sorgen. Achten Sie bei einem Gefahrengut besonders sorgfältig auf die ordnungsgemäße Verpackung. Verwenden Sie für die Verpackung und Kennzeichnung wenn möglich die Forstinger-Originalverpackung samt originaler Gefahrengutkennzeichnung. Sollte die Originalverpackung beschädigt sein, so benutzen Sie bitte eine neue Verpackung. Die Ware ist, wenn möglich, aufrecht im Paket zu platzieren und so zu befestigen, dass sie sich nicht frei bewegen kann. Alle Behälter die unter Druck stehen oder mit Flüssigkeiten oder anderen auslaufbaren Substanzen gefüllt sind, müssen sicher verschossen werden, um ein Austreten des Inhalts während des Transportes zu verhindern. Wurden mehrere Gefahrengüter in getrennten Verpackungen geliefert, sind diese auch in getrennten Verpackungen zurückzusenden. 

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, ersuchen wir Sie, die Rückabwicklung des Vertrages über Ihr Kundenprofil im Online Shop von Forstinger vorzunehmen. Dies bietet Ihnen die einfachste Möglichkeit vom Vertrag zurückzutreten und stellt sicher, dass Sie nicht (vorübergehend) mit Versandkosten belastet werden. Hierfür müssen Sie lediglich die Ware, hinsichtlich welcher Sie vom Vertrag zurücktreten wollen, in Ihrem Online Profil auswählen und den erstellten Retourschein samt der Ware an Forstinger zurücksenden.

Selbstverständlich können Sie für die Ausübung Ihres Widerrufsrechtes auch das hier aufrufbare Widerrufsformular ausfüllen und an uns zurückschicken. Die Verwendung des Formulars ist nicht vorgeschrieben.

Persönliche Daten und Forteils-Karte

Klicken Sie im Bereich Login auf „Registrieren“ um ein persönliches Benutzerkonto im Forstinger Online Shop anzulegen. Alternativ können Sie hier klicken.

Um sich registrieren zu können benötigen Sie eine gültige E-Mail Adresse. Außerdem müssen Sie alle Pflichtfelder des Formulars ausfüllen sowie den Nutzungsbestimmungen zustimmen.

Registrieren Sie sich als Besitzer bzw. Besitzerin einer Forteils-Karte, beachten Sie bitte, dass die E-Mail Adresse mit der Sie sich im Online Shop registrieren wollen mit der E-Mail Adresse, die Sie bei Anmeldung Ihrer Forteils-Karte angegeben haben, übereinstimmen muss.

Haben Sie weiterhin Probleme bei der Regstrierung, wenden Sie sich bitte an unsere Kunden Hotline unter 0800/700 745 oder per E-Mail an webshop@forstinger.com

Sie können Ihre Daten jederzeit einfach nach erfolgreicher Anmeldung (Login) im Bereich „Mein Konto“ ändern.

HIER können Sie Ihr neues Passwort anfordern.

Ja, wenn Sie eine Forteilskarte besitzen, können Sie diese gleich bei der Registrierung eingeben.

Alle Online-Umsätze sind bonusfähig, unabhängig mit welchem Zahlungsmittel die Bestellung abgewickelt wurde. Das heißt die Bestimmungen in den AGBs, dass Zahlungen mit Kreditkarten nicht jahresbonusfähig sind treffen im Online Shop nicht zu (diese Regelung gilt jedoch weiterhin bei Einkäufen in Ihrer Filiale).

Ja, Sie können Ihren Jahresbonus nach erfolgreicher Anmeldung (Login) im Bereich „Mein Konto“ jederzeit online sehen.

Außerdem sehen Sie diesen auf dem Forstinger Kassabon bei Einkäufen in einer unserer Filialen sowie in unserem Newsletter.

Sie können sich online hier bequem für die Forteils-Karte anmelden. Außerdem besteht die Möglichkeit sich nach der Registrierung im Login-Bereich für die Forteils-Karte anzumelden.

Melden Sie sich einfach hier an – so erfahren Sie alles über die neuesten Informationen und Angebote.

Sortiment

Forstinger ist der größte Einzelhändler für Reifen und Felgen Öle, Autozubehör, Zweirad und Zweiradzubehör. Im Forstinger Online Shop finden Sie einen Großteil unseres Filialsortiments abgebildet.

Felgen sind aufgrund der großen Produktvielfalt sehr beratungsintensiv. Um Ihnen den besten Service zu bieten und damit Sie genau das Produkt finden, welches Sie suchen, haben wir uns dazu entschieden Felgen nur persönlich in unseren Filialen anzubieten. Unsere Mitarbeiter vor Ort beraten Sie gerne. Hier finden Sie eine Filiale in Ihrer Nähe: Filialfinder

Derzeit ist es leider nicht möglich online den Filialbestand des gesamten Sortiments abzufragen. Wir sind gerade dabei dieses Service zu optimieren. Sie können aber einfach die gewünschte Ware in Ihre Wunschfiliale schicken lassen und diesen vor Ort abholen. Den Lagerbestand von Reservierungs-Produkten (Fahrrad, Moped) können Sie direkt bei der Produktinformation abfragen.

Die Verkaufspreise im Forstinger Online Shop unterscheiden sich prinzipiell nicht von jenen in den Forstinger Filialen. Eine Ausnahme gilt bei den exklusiven Online Angeboten, die nur im Online Shop gültig sind.

Altölentsorgung: Bitte beachten Sie, dass Altöl umweltfreundlich und fachgerecht entsorgt werden muss. Die Rückgabe von Altöl ist in jeder Forstinger-Filiale in Österreich bis zur Höhe der gekauften Menge des Frischöls, kostenlos möglich. Eine Altöl-Annahme in den Forstinger-Filialen erfordert die Vorlage der Originalrechnung bzw. des Lieferscheins. Hier finden Sie eine Filiale in Ihrer Nähe: Filialfinder

Terminbuchung

Werkstatt-Terminreservierungen können derzeit für folgende Leistungen gemacht werden:

  • Reifenservice (Reifenmontage, Reifen umstecken)
  • Ölwechsel
  • Jahresservice
  • Klimaservice
  • Wintercheck

Werkstatt-Termine können Sie hier buchen.

Ja, beim Kauf von Reifen kann im Warenkorb direkt ein Werkstatt-Termin dazugebucht werden.

Wählen Sie dazu beim Reifenkauf im Warenkorb „Termin für Reifenmontage buchen“ aus. Bitte tragen Sie unter „Fahrzeugdaten“ die genauen Daten Ihres Fahrzeug ein (Tipp: im Zulassungs- oder Typenschein nachsehen). Wählen Sie in den nächsten Schritten Ihre Wunschfiliale und den Wunschtermin aus. Überprüfen Sie Ihre Terminangaben und bestätigen Sie diese mit einem Klick auf „Termin buchen“.

Hinweis: Beachten Sie, dass die Reservierung erst nach positiver Rückbestätigung durch Ihre Wunschfiliale vollständig abgeschlossen ist.

Die Termine sind farblich gekennzeichnet. Verfügbare Termine sind Grün gekennzeichnet, ausgebuchte Termine sind mit roten Feldern hinterlegt. Ihr ausgewählter Termin wird in Gelb gekennzeichnet und die grauen Felder sind bereits vergangene Tage.

Nachdem Sie Ihren Wunschtermin online ausgewählt haben, erhalten Sie eine E-Mail. Wir überprüfen intern Ihre Terminbuchung und Ihre Wunschfiliale wird sich sobald möglich mit Ihnen in Verbindung setzen und den Termin bestätigen.

Die benötigten Zeiten sind für die jeweilige Dienstleistung im System hinterlegt. Sie können somit automatisch immer nur den hinterlegten Zeitraum für die jeweilige Werkstattleistung auswählen.

Um einen gebuchten Termin zu stornieren wenden Sie sich bitte direkt an Ihre Wunschfiliale. Alle Kontaktdaten finden Sie hier sowie in der E-Mail Reservierungsbestätigung. Alternativ können Sie Ihren Termin auch über das Kontaktformular absagen.

Werkstattleistungen werden nach Beanspruchung des Service direkt in der Filiale bezahlt.

Das Gesetz schreibt vor, das alle seit 1. November 2012 in der EU verkauften neu typengenehmigten Pkw und Wohnmobile mit einem ReifenDruckKonrollSystem ausgestattet sein müssen. In der EU müssen generell alle PKW und Wohnmobile mit einer Erstzulassung ab 01. November 2014 über ein RDKS verfügen.

RDKS ist ein eingebautes Überwachungssystem für den Reifendruck in Kraftfahrzeugen, das beim Eintreten eines Druckverlustes eines oder mehrere Reifen eine automatische und direkte Anzeige als Warnung auf dem Display anzeigt.

Durch falschen Reifendruck erhitzt sich der Reifen, Bremswege verlängern sich und die Kurvenlage wird beeinträchtigt –durch RDKS erhöht sich für Sie die Fahrsicherheit und Unfälle können verhindert werden. Außerdem verhindert RDKS erhöhten Spritverbrauch, welcher auf falschen Reifendruck zurückzuführen ist und reduziert gleichzeitig den Reifenverschleiß.

Bisher gibt es zwei Arten von RDKS:

direkt messende Reifendrucküberwachungssysteme „aktive Messung“ (mittels verbaute Sensoren)

indirekt messende Reifendrucküberwachungssysteme „passive Messung“ (mittels ABS-Raddrehzahlsensoren).

Unser auf RDKS geschultes Personal bietet Ihnen alles aus einer Hand: Sensoren, Montage mit Spezialwerkzeug, Aktivierung, Programmierung mittels RDKS-Diagnosegerät und natürlich passende Reifen und Felgen. Weitere Informationen erhalten Sie selbstverständlich in Ihrer Forstinger Filiale

Datenschutz & Sicherheit

Ja, damit Sie im Forstinger Online Shop einkaufen können, müssen Sie sich vorher registrieren.

Forstinger nimmt den Umgang mit persönlichen Daten sehr ernst. Ihre Daten werden von uns nur zur Abwicklung des jeweils in Anspruch genommenen Service genutzt. Die deatillierten Bestimmungen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Punkt 12).

Wir verwenden alle derzeit verfügbaren Sicherheitsmaßnahmen, die ein sicheres Bestellen im Internet ermöglichen.

Alle Ihre persönlichen Transaktionsdaten, wie etwa Kreditkarteninformationen, Bankdaten, werden verschlüsselt per SSL-Verfahren übertragen und somit ist gewährleistet, dass die Informationsübertragung im Internet von Unbefugten nicht gelesen werden kann.